Решение
Telegram-боты, которые принимают заявки и ведут клиента
Бот как рабочий инструмент бизнеса: меню, роли, уведомления менеджеру, хранение обращений и админ-панель прямо в мессенджере.
Какие задачи бизнеса решаем
Задача
Заявки теряются в чатах и почте
РезультатБот принимает заявку по шагам, сохраняет её и сразу уведомляет менеджера
Задача
Клиентам нужны ответы вне рабочего времени
РезультатМеню, каталог и ответы на частые вопросы внутри Telegram
Задача
Нет единого места для обращений
РезультатАдмин-панель в мессенджере: список заявок, ответы клиенту, статусы
Что входит
- Приём заявок и вопросов с передачей менеджеру
- Каталоги, поиск, карточки товаров и услуг
- Роли и админ-доступ, уведомления о событиях
- Mini Apps для форм, кабинетов и каталогов
- Антиспам, лимиты и журналирование без персональных данных
Технологии
PythonaiogramSQLite / PostgreSQLDockerTelegram Bot API
Результат
Рабочий бот, развёрнутый на вашем сервере, с хранением заявок и инструкцией запуска.
AI-assisted разработка
Агенты ускоряют рутину: черновики кода, тесты, документацию. Архитектуру, проверку и ответственность за запуск оставляем за инженером. Сроки не обещаем заранее: их определяет анализ задачи.
Подтверждение на проектах
Расскажите о задаче — предложим первый шаг
Достаточно пары предложений. Бот сохранит заявку и передаст её нам.